在违法次数排名前10位产品中，9件为化妆品，其最典型问题就是夸大产品效果。其中违法次数最多的是海飞丝新生去屑洗发露广告，有1239次；其余8个分别为清扬去屑洗发露、清扬男士去屑洗发露、潘婷乳液修复系列、玉兰油焦点皙白泡沫精华凝露、海飞丝柠檬清爽控油性洗发水、玉兰油多效修护防晒霜、科豆和欧莱雅雪颜双重精纯护理液广告。

　　记者6月19日分别致电三家公司，宝洁、联合利华却给予了记者“我们的广告合法”的回应。

　　厂商回应

　　■宝洁：有实验和科研证明材料

　　拥有海飞丝、潘婷品牌的宝洁（中国）对外事务部公关经理王虹表示，海飞丝的广告是符合国家有关规定的，广告中说的每一句话都是有实验和科研证明材料的。据了解，目前宝洁旗下的几个涉案品牌都在准备相关的证明材料。对于是否会对广告进行修改或停播，王虹称，这方面的工作还没有提到日程上来，广告还将继续播出。

　　■联合利华：已对广告进行修改

　　拥有力士、清扬品牌的联合利华公共事务总监吴亮告诉记者，早在5月份上海工商局首次向联合利华提出广告涉嫌违法时，公司就已经对违法广告进行了修改，修改内容包括广告中关于使用前后的对比和一些措辞的调整。吴亮称，由于清扬和力士的广告是在全国范围内播出的，修改后的新版广告全面取代老广告仍需一段时间，目前只有上海地区播放的广告已经改用新版。同时，她坚称联合利华的产品广告从来都是送审通过的。此次出现违法行为，可能是由于《广告法》在实际实施操作中的细则各部门有所出入。而据上海工商部门方面称，从5月和6月的监测情况看，不少广告在修改后仍“换汤不换药”。

　　■欧莱雅：未做回应

　　6月19日，记者还试图采访欧莱雅，但截至记者截稿时，仍未能得到欧莱雅方面对于此事的任何答复。